Traffic but no inquiries: 7 reasons, in order of impact
Updated July 2026 · 7 min read
We review a lot of exporter websites. When a site gets visitors but almost no inquiries, the cause is nearly always on this list — and almost never the design. They are ordered by how much each one costs you.
1. The buyer's four questions go unanswered
Before a professional buyer writes to a stranger overseas, they need four facts: what exactly you make, your MOQ, which certifications you hold, and your lead time. If a site forces them to ask for any of these, most will simply open the next tab. Your competitor put it on the page.
Put all four above the fold on the product page — a range is fine ("MOQ from 500 pcs, flexible on trial orders"). Vagueness reads as inexperience.
2. The contact path has a single point of failure
A form-only contact page loses every buyer whose corporate network blocks third-party scripts, and every buyer who wants the email in their own sent folder. Show a real email address, a form, and one instant channel (WhatsApp / WeChat / LinkedIn). Then state your usual reply time — "we reply within one business day" measurably lifts inquiry rates, because the buyer knows what they are committing to.
3. The copy was translated, not written
Buyers can tell within two sentences. Translated copy signals that you have not sold into their market before, which is precisely the risk they are trying to price. Sentences that are grammatically correct but structurally foreign — long clause chains, "our company is a professional manufacturer integrating…" — do more damage than a typo.
4. No proof anyone has bought from you
Certifications, factory audit reports, export markets served, years in operation, a photo of the actual line. Buyers are underwriting a risk, not admiring your website. Even "we ship to 14 countries; our largest market is Germany" is proof. Stock photos of a generic warehouse are anti-proof.
5. Machines cannot read the page
Increasingly the first "visitor" is not a person — it is a search crawler or an AI assistant summarising suppliers for a buyer. If your key facts live only inside an image, a PDF catalogue, or a script-rendered widget, they do not exist as far as those systems are concerned. The site then never enters the shortlist a buyer sees.
Facts that must be plain text: company name, what you make, markets served, MOQ, certifications, contact address. This is the single most common fixable problem we find.
6. Mobile reality does not match desktop
A large share of overseas buyers open your link on a phone, often from a messaging app. If the catalogue table scrolls off-screen, the contact button sits below six screens of company history, or the page takes eight seconds on a hotel network, the visit is over. Test on an actual phone, not a browser resize.
7. Nothing tells the buyer what happens next
"Contact us" is not a next step. "Send us your spec sheet and we'll quote in one business day" is. Ambiguity about what will happen after they write is the last thing standing between a visitor and an inquiry — and it is the cheapest of all seven to fix.
How to find out which of these applies to you
Items 1, 4, 5 and 7 can be checked from the outside in about a minute. Our free site check reads your site the way a search engine and an AI assistant do, and reports exactly which facts are extractable and which are missing — no signup. If the answer is that the site needs rebuilding rather than patching, that is what our website service does.
Visitas pero cero consultas: 7 razones, por orden de impacto
Actualizado julio 2026 · lectura de 7 min
Revisamos muchos sitios de exportadores. Cuando un sitio recibe visitas pero casi ninguna consulta, la causa casi siempre está en esta lista — y casi nunca es el diseño. Están ordenadas por cuánto te cuesta cada una.
1. Las cuatro preguntas del comprador quedan sin respuesta
Antes de escribirle a un desconocido en el extranjero, un comprador profesional necesita cuatro datos: qué fabricas exactamente, tu pedido mínimo, qué certificaciones tienes y tu plazo de entrega. Si el sitio le obliga a preguntar cualquiera de ellos, la mayoría abrirá la siguiente pestaña. Tu competidor sí lo puso en la página.
Ponlos los cuatro visibles sin hacer scroll en la página de producto — un rango basta ("pedido mínimo desde 500 uds., flexible en pedidos de prueba"). La vaguedad se lee como inexperiencia.
2. El camino de contacto tiene un solo punto de fallo
Una página de contacto solo con formulario pierde a todo comprador cuya red corporativa bloquea scripts de terceros, y a todo el que quiere el correo en su propia bandeja de enviados. Muestra un correo real, un formulario y un canal instantáneo (WhatsApp / WeChat / LinkedIn). Y declara tu tiempo de respuesta habitual: "respondemos en un día hábil" sube las consultas de forma medible.
3. El texto fue traducido, no escrito
El comprador lo nota en dos frases. Un texto traducido señala que nunca has vendido en su mercado — que es exactamente el riesgo que está intentando valorar. Frases gramaticalmente correctas pero estructuralmente ajenas hacen más daño que una errata.
4. Ninguna prueba de que alguien te haya comprado
Certificaciones, auditorías de fábrica, mercados de exportación atendidos, años de operación, una foto de la línea real. El comprador está evaluando un riesgo, no admirando tu web. Incluso "enviamos a 14 países; nuestro mayor mercado es Alemania" es prueba. Las fotos de stock de un almacén genérico son lo contrario de una prueba.
5. Las máquinas no pueden leer la página
Cada vez más, el primer "visitante" no es una persona: es un rastreador o un asistente de IA resumiendo proveedores para un comprador. Si tus datos clave viven solo dentro de una imagen, un PDF o un widget renderizado por scripts, para esos sistemas no existen — y tu sitio nunca entra en la lista corta que ve el comprador.
Datos que deben ser texto plano: nombre de la empresa, qué fabricas, mercados atendidos, pedido mínimo, certificaciones, dirección de contacto. Es el problema corregible más común que encontramos.
6. La realidad móvil no coincide con el escritorio
Buena parte de los compradores abre tu enlace en el teléfono, a menudo desde una app de mensajería. Si la tabla del catálogo se sale de pantalla, el botón de contacto queda tras seis pantallas de historia corporativa, o la página tarda ocho segundos en la red de un hotel, la visita terminó. Pruébalo en un teléfono real, no redimensionando el navegador.
7. Nada le dice al comprador qué pasa después
"Contáctanos" no es un siguiente paso. "Envíanos tu ficha técnica y cotizamos en un día hábil" sí lo es. La ambigüedad sobre qué ocurrirá después de escribir es lo último que separa a un visitante de una consulta — y es la más barata de arreglar de las siete.
Cómo saber cuáles te aplican
Los puntos 1, 4, 5 y 7 se pueden comprobar desde fuera en un minuto. Nuestra revisión gratuita lee tu sitio como lo hacen un buscador y un asistente de IA, e informa exactamente qué datos son extraíbles y cuáles faltan — sin registro. Si la conclusión es que el sitio hay que rehacerlo y no parchearlo, eso hace nuestro servicio de sitios web.
有流量没询盘:7 个原因,按影响大小排序
2026 年 7 月更新 · 阅读约 7 分钟
我们看过大量外贸企业的官网。一个站有人访问却几乎没有询盘,原因基本都在下面这张单子里——而且几乎从来不是"设计不好看"。按对你损失的大小排序。
1. 买家的四个问题没答案
一个专业买家在给素不相识的海外供应商写信之前,必须先拿到四个事实:你到底做什么、起订量多少、有哪些认证、交期多久。如果你的网站逼他来问,多数人直接开下一个标签页——你的同行已经把这些写在页面上了。
把这四项放在产品页首屏,给区间就行("起订量 500 件起,试单可谈")。含糊,在买家眼里等于没经验。
2. 联系路径只有一条,一断全断
只放表单的联系页,会丢掉两类人:公司网络屏蔽第三方脚本的,和想把邮件留在自己发件箱里存档的。真实邮箱、表单、一个即时通道(WhatsApp / 微信 / 领英)三样都要有。然后写明你的常规回复时效——"一个工作日内回复"能实打实提高询盘率,因为买家知道自己在等什么。
3. 文案是翻译出来的,不是写出来的
买家两句话就能看出来。翻译腔传递的信号是"你没在我这个市场卖过货",而这恰恰是他正在评估的风险。语法没错但结构不对的句子——长定语套长定语、"我司是一家集研发生产销售于一体的专业制造商"——比错别字杀伤力大得多。
4. 没有任何"有人买过"的证据
认证、验厂报告、已出口的市场、经营年限、真实产线照片。买家是在给风险定价,不是在欣赏你的网站。哪怕一句"已出口 14 个国家,最大市场是德国"也是证据;一张通用仓库的图库图片则是反向证据。
5. 机器读不了这个页面
越来越多情况下,第一个"访客"不是人,而是搜索爬虫或正在为买家汇总供应商的 AI 助手。如果你的关键信息只存在于图片、PDF 图册或脚本渲染的组件里,对这些系统来说它就不存在——你的站根本进不了买家看到的那份短名单。
必须是纯文本的信息:公司名、做什么、出口市场、起订量、认证、联系方式。这是我们最常发现、也最好修的问题。
6. 手机上的样子和电脑上不是一回事
相当比例的海外买家是在手机上打开你的链接的,而且常常来自聊天软件。如果产品表格横向出屏、联系按钮压在六屏公司简介后面、页面在酒店网络下要加载八秒,这次访问就结束了。用真机测,别用浏览器拖窗口。
7. 没有告诉买家"下一步会发生什么"
"联系我们"不是下一步。"把规格表发给我们,一个工作日内出报价"才是。写完信之后会发生什么——这个不确定性,是访客和询盘之间最后一道坎,也是七条里最便宜的一条。
怎么知道自己中了哪几条
第 1、4、5、7 条从外部一分钟就能查。我们的免费体检会用搜索引擎和 AI 助手的方式读你的站,明确告诉你哪些信息能被提取、哪些缺失——不用注册。如果结论是这个站该重做而不是打补丁,那是我们建站服务做的事。